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浅谈石材养护行业的核心竞争力

发布日期:2012-08-01 10:52:09浏览量:0

石材养护行业的核心竞争力是什么?对于大多数普通人来讲,石材养护可能是一个比较陌生的事物。但是对于建筑、装饰、清洁行业的人员来讲,石材养护是他们必不可少的一项工作内容 。一个石材养护企业要想发展良好,有较强的竞争力,要做的工作很多,比如企业管理、施工设备、工作人员的服务等等。比较各个方面来讲,石材养护的核心竞争力应该是服务。

  核心竞争力是什么,就是和别人不一样的地方。首先,就是服务态度,对石材养护这个工作的态度。其次,给石材养护一个什么样的定位,石材养护,就强调两个字:一个是养,一个是护。顾名思义,养就是保养,护就是保护。做石材养护的态度应该是:把要养护的石材应当看成是有生命的,你养护的好,它就会很健康不容易生病。石材保养工作做的不好就很容易使石材发生病变,可能还要视情况做翻新。熟练的技术和良好的服务是石材养护工作中必不可少的。

  一项石材养护服务,如果在利润很低的情况下接下来。有的石材养护公司为了达到有利润的目的,就减少工艺,或者偷工减料来完成。但是如果把服务放在第一位,不管利润再低哪怕不盈利也要把这次的事情做好,从真正保养保护的角度来做服务。或者就不接受这样的低利润,宁愿放弃也不去做这种的事。这就是态度,为长远着想,而不是只为眼前的利益。

  做好石材养护的工作,还要从内部管理上下功夫。因为管理不善的问题,造成很多从业人员对工作缺少热情和激情,使石材养护服务不到位。要提高石材养护服务,管理也是不容忽视的。


 

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